Что делать, если конкуренты копируют ваши фото товаров на Wildberries

Как проверить копию карточки на Wildberries

На Wildberries проблема часто выглядит как обычное совпадение карточек, хотя на деле речь может идти о прямом копировании ваших фотографий. Сложность в том, что рядом почти всегда есть похожие товары, дилеры и вторичные продавцы, которые создают дополнительный шум.

Какие сведения о продавце и товаре сохранить

Важно сохранить не только саму картинку, но и карточку товара, продавца, артикул, дату фиксации и общий коммерческий контекст. Полезно также понимать, есть ли у вас подтвержденная цепочка прав на фото именно этого товара, а не только общее ощущение, что картинка ваша.

Как отделить конкурента от разрешённого партнёра

Пруфо помогает быстро увидеть повторяющиеся карточки, сопоставить визуальные совпадения и отфильтровать шум до того, как команда увязнет в ручном просмотре десятков похожих позиций.

Сохраните до изменения карточки

• название продавца, товар и артикул;
• все спорные изображения и положение в карточке;
• ссылку, дату и доступные сведения об адресате;

Когда начинать работу по находке

Если видно прямое копирование, а документы на фото читаются, случай уже можно передавать в рабочий сценарий. Если ситуация спорная и вокруг много дилерских или зеркальных карточек, сначала лучше разобрать источник и только потом усиливать претензионную часть.