Что делать, если ваше фото используют без разрешения на сайте

Суть ситуации

Сразу после обнаружения копии важно сохранить доказательства. Не начинайте со спора и не ограничивайтесь одним обрезанным скриншотом: страницу могут изменить или удалить. Сначала зафиксируйте, где и как используют изображение.

Сначала сохраните страницу, ссылки и скриншоты. Связаться с владельцем сайта можно после того, как основные материалы будут у вас.

Что стоит сделать в первый час

1. Сохраните источник

   Зафиксируйте саму страницу, домен, дату обнаружения и прямую ссылку на изображение, если она доступна.

2. Соберите контекст использования

   Сделайте скриншоты так, чтобы было видно не только фото, но и коммерческое окружение: товар, услугу, карточку, витрину или рекламу.

3. Отделите точные копии

   Не смешивайте точные копии с похожими изображениями, дублями страниц и небольшими превью.

Что собрать и проверить

Сохраните адрес страницы, прямую ссылку на изображение, название сайта и дату обнаружения. На скриншотах должно быть видно, где размещено фото: в карточке товара, рекламе, статье или на странице услуги. Для маркетплейса также сохраните продавца, артикул и название товара.

Чего не хватает чаще всего

1. нет прямой ссылки на страницу нарушения;
2. есть только вырезанный скрин без контекста;
3. не сохранен источник изображения;
4. авторство можно доказать, но исходники не подготовлены.

Как помогает Пруфо

Пруфо помогает найти другие копии изображения, убрать дубли и собрать найденные страницы в один список. После этого проще решить, какие материалы стоит проверить подробнее.

Когда переходить к следующему шагу

Если страница с вашим изображением уже найдена, отправьте ссылку через форму сообщения о нарушении. Если у вас есть только исходное фото, начните с поиска копий.

Короткий ориентир

• нашли страницу — сохраните её и сообщите о нарушении;
• есть только фото — начните с поиска копий;
• нашли много страниц — сохраняйте каждый случай отдельно.